Privacy Policy

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) Ultimo aggiornamento: aprile 2026

1. Titolare del Trattamento
Ragione sociale: Alberto Qetaj Indirizzo: Strada Prov. N. 139 KM 1,765 – 10068 Villafranca Piemonte (TO) Partita IVA: 04006320040 PEC: alberto.qetaj@pec.it Email (privacy): alberto.qetaj@gmail.com
Per esercitare i propri diritti o per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, l'interessato può contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di Dati Raccolti

2.1 Dati forniti dall'utente tramite il form di prenotazione

Per effettuare una prenotazione del servizio di autolavaggio, l'utente è invitato a fornire i seguenti dati personali:

• Nome e cognome

• Indirizzo e-mail

• Numero di telefono

• Partita IVA (per clienti aziendali o professionisti)
   

Il conferimento di tali dati è obbligatorio ai fini dell'erogazione del servizio di prenotazione. Il mancato conferimento comporta l'impossibilità di completare la prenotazione.

2.2 Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software della piattaforma Wix, utilizzata per la gestione del sito, acquisiscono automaticamente alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione internet (es. indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, riferimento URL). Questi dati sono utilizzati esclusivamente per fini tecnici e di sicurezza e non sono associati a informazioni identificabili.

3. Finalità del Trattamento e Basi Giuridiche

3.1 Gestione della prenotazione

Finalità: consentire all'utente di prenotare un servizio di autolavaggio, inviare conferme e comunicazioni operative relative alla prenotazione (es. promemoria, modifica o cancellazione). Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR).

3.2 Comunicazioni promozionali e marketing diretto

Finalità: invio di newsletter, offerte promozionali, comunicazioni commerciali via e-mail o SMS relativi ai servizi del Titolare.

Base giuridica: consenso esplicito e libero dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR), espresso mediante apposita casella di spunta nel form di prenotazione. Il consenso è facoltativo e revocabile in qualsiasi momento, senza pregiudicare la validità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per revocare il consenso è sufficiente contattare il Titolare all'indirizzo alberto.qetaj@gmail.com oppure utilizzare il link di disiscrizione presente in ogni comunicazione.

3.3 Adempimento di obblighi legali

Finalità: adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile (es. fiscale, contabile). Base giuridica: adempimento di un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR).

4. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati personali raccolti saranno conservati per i seguenti periodi:

• Dati di prenotazione: per tutta la durata del rapporto e per i 10 anni successivi alla sua conclusione, in conformità agli obblighi di legge in materia civilistica e fiscale.

• Dati trattati per finalità di marketing: fino alla revoca del consenso da parte dell'interessato, e comunque non oltre 24 mesi dall'ultimo contatto attivo.

• Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario alla gestione della sessione e alla sicurezza del sistema (massimo 12 mesi).

Decorsi i suddetti periodi, i dati saranno cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.

5. Destinatari e Comunicazione dei Dati

I dati personali potranno essere comunicati o resi accessibili, nei limiti strettamente necessari, alle seguenti categorie di soggetti:

• Wix.com Ltd., quale fornitore della piattaforma di hosting e gestione del sito web, designato Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Informativa privacy Wix disponibile su: https://www.wix.com/about/privacy

• Fornitori di servizi e-mail o SMS per l'invio di comunicazioni operative e promozionali (es. provider SMTP, servizi di SMS marketing), designati Responsabili del trattamento.

• Consulenti e professionisti (es. commercialisti, avvocati) tenuti al segreto professionale, ove necessario per adempiere obblighi legali.

• Autorità pubbliche e organi di vigilanza, qualora richiesto dalla legge o da un'autorità competente.
   

I dati non saranno diffusi a soggetti indeterminati, né ceduti a terzi per finalità proprie di questi ultimi.

6. Trasferimento dei Dati al di Fuori dell'UE
Wix.com Ltd. ha sede in Israele, paese riconosciuto dalla Commissione Europea come paese terzo che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati personali (Decisione di adeguatezza). Eventuali altri trasferimenti verso paesi terzi avverranno unicamente in presenza delle garanzie adeguate previste dagli artt. 46 e ss. del GDPR (es. Clausole Contrattuali Standard).

7. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici necessari al funzionamento della piattaforma Wix (es. gestione della sessione, sicurezza). Al momento non sono installati cookie di profilazione, cookie analytics di terze parti o pixel di tracciamento.

Qualora in futuro venissero introdotti strumenti di tracciamento aggiuntivi, la presente informativa sarà aggiornata e all'utente sarà richiesto il consenso esplicito tramite apposito banner conforme alle Linee guida del Garante per la protezione dei dati personali.

8. Diritti degli Interessati
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'interessato ha il diritto di:

• Accesso: ottenere conferma dell'esistenza di dati che lo riguardano e riceverne copia (art. 15).

• Rettifica: richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti (art. 16).

• Cancellazione ("diritto all'oblio"): ottenere la cancellazione dei dati, nei casi previsti dalla legge (art. 17).

• Limitazione del trattamento: ottenere la limitazione del trattamento in presenza di specifiche condizioni (art. 18).

• Portabilità: ricevere i dati forniti in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (art. 20).

• Opposizione: opporsi al trattamento per finalità di marketing in qualsiasi momento, senza necessità di motivazione (art. 21).

• Revoca del consenso: revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente (art. 7, par. 3).
   

Le richieste vanno indirizzate a: alberto.qetaj@gmail.com
Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, prorogabili di ulteriori 60 giorni nei casi di particolare complessità.

9. Diritto di Proporre Reclamo

L'interessato ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità di controllo competente. In Italia, tale autorità è il:
Garante per la protezione dei dati personali Piazza Venezia 11, 00187 Roma www.garanteprivacy.it

10. Modifiche alla Presente Informativa
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone pubblicità agli utenti tramite aggiornamento della data in calce al documento. Si consiglia di consultare periodicamente questa pagina. Per trattamenti che richiedano il consenso, le modifiche sostanziali saranno comunicate via e-mail.
Informativa redatta in conformità al Reg. (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.